Bienvenue à bord du Vaisseau l’Argonaute. Que vous soyez débutant en plongée sous-marine ou professionnel dans le domaine, l’équipage de l’Argonaute, composé d’experts en activités subaquatiques, saura vous accueillir et vous conseiller dans un cadre chaleureux et convivial tout au long de votre excursion. Enfilez vos masques et vos tubas, nous partons à la découverte des membres de l’escouade.

Le Capitaine

Jean-Sébastien, Gérant de l’Argonaute et plongeur depuis 1987

Ayant traversé mers et océans pour vivre sa passion, Jean-Sébastien est tel le « doyen » du monde subaquatique. Au fil des années, il a souhaité transmettre son savoir et son expérience par le biais de l’Argonaute dès 2006. Thaïlande, République dominicaine, Égypte, Grèce, Irlande, Amérique du Nord… : De par ses nombreux voyages et son expertise, vous trouverez réponse à tous vos questionnements auprès de lui.

Titulaire de moultes certifications et diplômes à en faire pâlir un doctorant en université, Jean-Sébastien est moniteur de plongée depuis 1993. En plus de la gestion de l’entreprise, il forme des moniteurs à l’international en SSI (scuba school international) et en PADI (Professional association of diving intructors).

Très attaché à la qualité du service après vente, il a développé des relations professionnelles de confiance et d’estime avec ses fournisseurs, et notamment avec les grandes marques, dont il fait bénéficier ses clients.

Des fournitures de base jusqu’aux articles très spécialisés (photo ou vidéo sous-marine, compresseurs, ordinateurs de plongée, ouvrages techniques, loco-plongeurs, narguilé, masques faciaux et communication sous-marine, etc.), Jean-Sébastien proposera toujours un avis d’expert indépendant, sur le meilleur équipement adapté à votre usage.

« Le service client est ce que je préfère dans ma fonction. Nous voulons que nos clients passent un bon moment au magasin, comme nous en passons un excellent avec eux »

Les Moussaillons

Olivier

Responsable de l’atelier entretien et service après-vente

On ne peux pas faire plus rigoureux et plus professionnel. Plongeur depuis 1996, Olivier possède une grande expertise en matière de plongée et apporte une grande importance à la sécurité dans les activités subaquatiques. Ainsi, ses conseils en matière d’entretien et de choix de matériel vous permettront de tendre vers le risque zéro dans vos excursions aquatiques et de plonger l’esprit libre.

Parce que le matériel de plongée est de plus en plus technique et pointu, Olivier et l’équipe en charge du SAV ( Service après-vente) participent régulièrement aux stages proposés par les constructeurs de matériel de plongée. Ils sont ainsi formés et informés quant aux nouvelles innovations technologiques et ce dans un seul but : garantir un service client d’une qualité irréprochable et garantir leur sécurité.

Dans le respect des protocoles et des réglages constructeurs, Olivier s’occupera d’entretenir et/ou réparer votre matériel de plongée selon vos besoins. Son agrégation « SAV » par toutes les marques de plongée fait de notre service après-vente un atelier reconnu au niveau national.

Romain

Technicien service après vente

Romain ,c’est en quelque sorte le bras droit d’Olivier. Principalement à l’atelier, où il s’occupe de réparer et entretenir le matériel de plongée, il est également de très bon conseil en matière d’équipement de plongée. Passionné de plongée sous-marine et notamment d’apnée depuis quelques années, il a commencé par la vente puis s’est dirigé vers le service après-vente où il se complaît dans le démontage et le nettoyage de pistons simples. Ses conseils vous seront très utiles , aussi bien en termes d’entretien qu’en choix d’équipement.

«  Je suis quelqu’un de très manuel : j’adore démonter et remonter des choses, contrôler leur bon fonctionnement… L’atelier est l’endroit idéal pour travailler, et je m’occupe des détendeurs en musique. »

Laurence

Comptable et Responsable réception Fournisseurs/Clients

Elle connaît l’Argonaute depuis des années… et en suit la comptabilité avec attention. Ses missions l’orientent aussi vers la réception des marchandises et la gestion des stocks. En cas d’affluence, elle participe volontiers aussi à l’accueil de la clientèle. Artiste peintre dans l’âme, nous lui devons les superbes décors peints à la main de la fosse, des vestiaires et du magasin.

Aurélie

Technico-commerciale

La passion de l’eau et des poissons depuis l’enfance l’oriente naturellement vers le monde aquatique dès 16 ans. A cet âge, elle démarre une formation de plongeuse. Aujourd’hui instructrice PADI et Monitrice fédérale 1, elle a rejoint l’Argonaute comme conseillère technique commerciale depuis mars 2011, où sa présence permet de mieux répondre notamment aux attentes d’une clientèle féminine. Hispanisante, elle peut aussi répondre à toutes les questions techniques du monde de la plongée dans la langue de Cervantès.

Après son brevet d’Etat de monitrice, l’archéologie sous-marine qui l’attire va constituer dans les années à venir son violon d’Ingres.

Rémi

Conseiller en magasin

Dans la boutique, vous ne pouvez pas le louper : son énergie et son dynamisme sont détectables dans tout le magasin et il se pliera en quatre pour trouver la solution la plus adaptée à vos besoins. Plongeur depuis l’âge de 12 ans, il commence à travailler dans le domaine de la plongée dès ses 19 ans. En plus de la vente et de l’organisation du magasin, Rémi est également assistant instructeur SSI et formateur en révision de matériel de plongée.

« C’est agréable de travailler dans la bonne humeur, le milieu de la plongée est très convivial. J’adore tester les nouveautés en magasin et l’aspect technique de tous nos produits. »

Cédric

Responsable e-commerce & communication numérique

Dans l’équipe, on le surnomme le « Pro de la Photo ». Patrice, de son véritable nom, est un passionné de photo sous-marine et connaît tout ce qu’il y a à savoir sur le sujet. C’est auprès de lui que vous trouverez les meilleurs conseils pour vous attaquer à la photographie en milieu aquatique, débutants comme professionnels.

Dans son petit bureau, avec ses deux gros écrans, il s’occupe de la gestion du site Internet Subchandlers et de toute la partie e-commerce. Accompagné de son acolyte, Rémi, ils gèrent à deux la communication numérique, notamment la newsletter de l’Argonaute, l’aspect visuel et l’ergonomie du site Subchandlers.

Rémi

Assistant e-commerce & communication numérique

Bien que très discret à la boutique, Rémi est pourtant un membre de l’équipage essentiel au bon fonctionnement du magasin. Derrière son écran d’ordinateur, il gère à l’aide de Patrice le site Internet ainsi que la boutique en ligne Subchandlers. Ses compétences en informatique lui permettent de donner vie au site et d’optimiser l’organisation des sections.

Rémi use également de ses talents en écriture afin de rendre la boutique en ligne mieux référencée et vous permettre de trouver le plus d’informations possibles sur les produits. Vous venez de recevoir la newsletter de l’Argonaute sur les événements et les nouveautés en magasin ? Dites-vous qu’en certain Rémi est sûrement passé par là…